Договор публичной оферты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ «Доступ к онлайн-сервису облачной системы автоматизации Paloma365» Товарищество с ограниченной ответственностью «Paloma365», юридическое лицо, созданное и существующее в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее — «Исполнитель»), с одной стороны, и «Пользователь» — лицо (физическое и/или юридическое лицо), совершившее акцепт Публичной оферты (предложения) при регистрации на онлайн-сервисе www.paloma365.ru, именуемые в дальнейшем Стороны, а по отдельности Сторона, заключили между собой настоящий Договор оферты. 1. ТЕРМИНЫ И ИХ ОПРЕДЕЛЕНИЯ В целях формирования полноты и четкости трактовки настоящего Договора оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении: 1) Оферта — настоящий документ «Публичная оферта на оказание услуг «PALOMA365». 2) Онлайн-сервис — программа облачной автоматизации «PALOMA365» для ЭВМ и мобильных устройств, доступная через сеть Интернет по адресу сайта Исполнителя: www.paloma365.ru. 3) Услуги «PALOMA365» — набор услуг, оказываемых Исполнителем Пользователю путем предоставления возможности пользоваться онлайн-сервисом автоматизации «PALOMA365» в течение действия договора. 4) Страница регистрации — интернет-страница по адресу https://kzonline.paloma365.com/login.php#/registration. 5) Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Странице регистрации. 6) Аккаунт / логин — код идентификации, полученный в результате регистрации. 7) Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты. 8) Договор — соглашение между Исполнителем и Пользователем на оказание Услуг «PALOMA365». 9) Термины, не определенные явно, трактуются в соответствии с текстом Оферты и материалами сайта. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель предоставляет Услуги облачного онлайн-сервиса «PALOMA365» по автоматизации продаж и организации оперативного управленческого учета торговой точки, а Пользователь обязуется оплачивать данные услуги согласно выбранному тарифному плану, в порядке и на условиях настоящего Договора. 3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 3.1. Пользователь обязуется до акцептирования ознакомиться с содержанием Оферты, условиями Договора и тарифными планами на сайте Исполнителя. 3.2. Для использования Услуг необходим компьютер, подключенный к сети Интернет. Вопросы приобретения доступа, оборудования и ПО Пользователь решает самостоятельно. 3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность логина и пароля. 3.4. Условие конфиденциальности регистрационных данных не распространяется на случаи использования данных для выставления счетов, счетов-фактур и актов выполненных работ. 3.5. Для поддержки Пользователя Исполнитель размещает необходимые инструменты в Управленческой части ПО (в том числе раздел «Обратная связь»). 3.6. Исполнитель в одностороннем порядке устанавливает стоимость и условия оказания Услуг через публикацию на сайте https://paloma365.ru. 3.7. Пользователь соглашается получать на email информационные рассылки, системные сообщения и уведомления, связанные с работой сервиса. 4. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИСПОЛНИТЕЛЯ Исполнитель обязуется: 4.1. Оказывать Пользователю Услуги «PALOMA365» в соответствии с условиями Договора. 4.2. Обеспечить возможность доступа к функционалу «PALOMA365» при использовании логина и пароля Пользователя. 4.3. Выставлять Пользователю счета на оплату в личном кабинете программы. 4.4. Обеспечивать конфиденциальность регистрационных данных, логина и пароля. Исполнитель имеет право: 4.5. Временно приостановить оказание Услуг по техническим или технологическим причинам. 4.6. Приостановить оказание Услуг и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий. 4.7. Приостановить или отменить регистрацию при недостоверных данных. 4.8. Приостановить доступ в случае невнесения оплаты в течение 15 календарных дней с даты выставления счета. 4.9. Расторгнуть Договор и удалить данные Пользователя без уведомления, если доступ к сервису не осуществлялся 6 месяцев подряд. 5. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Пользователь обязуется: 5.1. Пройти процедуру регистрации в ПО Исполнителя. 5.2. Предоставить правдивую, точную и полную информацию и поддерживать ее актуальность. 5.3. Оплачивать Услуги в порядке и сроки, установленные Договором. 5.4. Нести ответственность за безопасность логина и пароля, немедленно уведомлять Исполнителя о несанкционированном доступе. 5.5. Не использовать сервис PALOMA365 для нарушения законодательства или нормальной работы сервиса. 5.6. В случае несогласия со счетом или объемом/качеством Услуг направить официальное письмо на email Исполнителя. 5.7. Не передавать свои права по Договору третьей стороне. 6. ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 6.1. Сервис PALOMA365 и все программы/модули содержат конфиденциальную информацию и защищены законодательством об интеллектуальной собственности. 6.2. Пользователь и иные лица при его содействии не вправе копировать, изменять, декомпилировать, передавать права на ПО и модифицировать сервис с целью несанкционированного доступа. 7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ 7.1. Пользователь самостоятельно выбирает подходящий тарифный план в разделе тарифов: https://paloma365.ru/tariffs. 7.2. Каждый первый календарный день месяца Пользователь получает счет в личном кабинете и оплачивает услуги после фактического оказания. 7.3. Расчет сумм к оплате производится по действующим тарифам и пакетам на день оплаты. 7.4. Если срок оплаты приходится на выходной или праздничный день, оплата производится в первый рабочий день. 7.5. Оплата счета является подтверждением того, что Услуги получены в полном объеме и надлежащем качестве. 7.6. Возможна предоплата 100% месячной стоимости Услуг на выбранное количество месяцев. 7.7. Для юридических и физических лиц доступны способы оплаты: — банковский перевод; — банковская карта (Epay); — наличный расчет в офисе Исполнителя; — пункты приема платежей (Qiwi-терминал). 7.8. Оплата за облачный сервис Paloma365 происходит по методу постоплаты. 7.9. Услуги считаются оплаченными с момента поступления всей суммы на расчетный счет Исполнителя. 7.10. При нарушении условий оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг. 8. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА 8.1. Акцепт — положительный ответ о принятии оферты, полный и безоговорочный. 8.2. Акцептом является регистрация на сайте и/или осуществление оплаты по условиям Договора. 8.3. Пользователь подтверждает свою правоспособность и законное право вступать в договорные отношения. 8.4. Акцепт означает согласие со всеми положениями Оферты и равносилен заключению Договора. 8.5. Условия приложений к Договору являются условиями Договора. 9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ 9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://paloma365.ru/oferta и действует до момента отзыва. 9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту; изменения вступают в силу с момента публикации обновленного текста. 9.3. Публикация текста Договора на сайте является публичной офертой Исполнителя. 9.4. Договор заключается сроком на 6 месяцев с возможностью автоматической пролонгации. 9.5. Изменения Оферты автоматически применяются к действующему Договору. 9.6. Отзыв Оферты не является основанием для отказа Исполнителя от обязательств по заключенному Договору. 10. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА 10.1. Фактом расторжения со стороны Пользователя является отказ от оплаты счета или письменное обращение. 10.2. При расторжении со стороны Пользователя сумма предоплаты не возвращается. 11. ГАРАНТИИ 11.1. Исполнитель оказывает гарантированную поддержку и консультации; срок поддержки — две рабочие недели с момента запуска объекта. 11.2. Исполнитель предпринимает усилия для устранения сбоев и ошибок в максимально короткие сроки. 11.3. Кроме прямо указанных в Оферте гарантий, иные прямые/подразумеваемые гарантии не предоставляются. 11.4. Пользователь гарантирует достоверность данных, добровольность заключения Договора и наличие необходимых полномочий. 12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством Республики Казахстан. 12.2. Исполнитель не несет ответственности за действия/бездействие Пользователя и третьих лиц, косвенные убытки, упущенную выгоду и последствия выбранной формы оплаты. 12.3. Исполнитель не отвечает за потерю/порчу данных при нарушении Пользователем требований безопасности. 12.4. Пользователь несет ответственность за всю информацию, размещаемую им в сервисе. 12.5. При обстоятельствах непреодолимой силы сроки исполнения обязательств отодвигаются соразмерно времени их действия. 13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 13.1. Договор регулируется законодательством Республики Казахстан. 13.2. Допускается использование факсимильного воспроизведения печатей и подписей. 13.3. Уведомления могут направляться по email или почтой/курьерской службой. 13.4. Недействительность отдельных положений не влияет на действительность остальных. 13.5. Стороны вправе оформить Договор в форме письменного двустороннего документа. 14. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 14.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать и не использовать конфиденциальную информацию вне условий Договора. 14.2. Сервис PALOMA365 и связанные программы содержат конфиденциальную информацию, защищенную законами об интеллектуальной собственности. 14.3. Срок охраны конфиденциальной информации — не менее 1 года с момента окончания действия Договора. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Наименование: ТОО "Paloma365" БИН/ИИН: 160940016674 ИИК/IBAN: KZ368562203101410984 БИК/SWIFT: KCJBKZKX Кбе: 17 Код назначения платежа: 851 Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Муратбаева, 62 / ул. Жибек Жолы 188, 1 этаж Источник: https://paloma365.ru/ru/terms